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    Atendimento

    O atendimento ao associado do Palmeiras é realizado no primeiro andar do Prédio Multiuso.

    Na Coordenadoria Sócio-Desportiva, é possível se inscrever nas atividades artísticas, culturais, físicas e em algumas das atividades esportivas, além de renovar matrículas, reservar a churrasqueira e emitir fichas médicas, entre outros serviços.

    A Cobrança oferece adesão a títulos, emissão de carteirinhas, pagamento de mensalidade, biometria, atualização cadastral e venda de convites para visitantes e eventos.

    Já a Ouvidoria é o espaço para o associado sanar dúvidas, fazer reclamações ou enviar sugestões e elogios sobre os serviços do clube.

    Horários de Funcionamento: Coordenadoria Sócio-Desportiva

    Terças a sextas: 8h às 22h
    Sábados, domingos e feriados: 8h às 18h
    Tel.: 3874-8134
    E-mail: coordenadoria@palmeiras.com.br

     Cobrança

    Terças a sextas: 8h30 às 20h
    Sábados: 8h30 às 17h
    Domingos e feriados: 8h30 às 16h30
    Tels.: 3874-8136 / 3874-8137 / 3874-8138 / 3874-8192 / 3874-8193
    E-mail: atendimento.cobranca@palmeiras.com.br

    Ouvidoria:

    Terças a sextas: 7h às 22h
    Sábados, domingos e feriados: 7h às 19h
    Tel.: 3874-8167
    E-mail: ouvidoriasocial@palmeiras.com.br

    Para se associar à SEP você deve comparecer ao Departamento de Cobrança do clube munido dos seguintes documentos:

    • Titular: cópias do RG e CPF e comprovante de residência. A fotografia digital é tirada no ato, para registro e impressão na carteirinha, assim como o cadastramento biométrico que possibilita acesso às catracas por meio da impressão digital;

    • Dependentes: Cópias simples da Certidão de Casamento, do RG e do CPF do casal, comprovante de residência, cópias do RG ou da Certidão de Nascimento dos filhos, enteados e tutelados. Podem ser dependentes: a) cônjuge; b) filhos, enteados e tutelados até 18 anos; c) filhas, enteadas e tuteladas enquanto solteiras; d) mãe e sogra viúvas: é necessário a Certidão de Óbito que comprove a viuvez e a cópia do RG. As fotografias digitais do titular e dos dependentes são tiradas no ato da emissão da carteirinha, assim como o cadastramento biométrico para acesso às catracas por meio da impressão digital.

    * A solicitação deverá ser previamente aprovada e homologada pelo Departamento de Sindicância.

    Clique aqui e confira mais informações.

    A utilização das dependências do clube, inclusive esportivas, é privativa para associados e seus dependentes. Os não associados somente podem ingressar nas dependências do clube mediante convite de um associado e o pagamento da respectiva taxa e poderão, somente, visitar a sede social e dependências e utilizar os serviços de lanchonetes e restaurantes.

    Sim, conforme regulamento o uso da piscina somente será liberado após a realização do exame médico, válido por 3 meses.

    Não é permitido que atletas não associados treinem nas dependências esportivas do clube sem participarem do processo seletivo prévio e ingressarem como militante.
    Nosso Departamento de Esportes Não Profissionais está à disposição para prestar mais esclarecimentos e detalhamentos a respeito dos processos seletivos, modalidades e categorias esportivas nas quais é permitida a participação de atletas não associados.

    Segunda a sexta-feira: das 6h às 23h
    Sábados, domingos e feriados: 6h às 19h

    Sim. É importante que os pais estejam com o ingresso em mãos na hora do credenciamento.

    Confira mais informações em palmeiras.com.br/criancas-no-estadio-2/

    ATENDIMENTO AVANTI

    Segundas a sextas: 10h às 18h
    Sábados 10h às 13h
    Telefone / WhatsApp : 3003-1999

    HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO

    Cobrança

    Segundas a sextas: 8h às 20h
    Sábado, domingos e feriados: 8h às 18h
    Tels.: 3874-8136 / 3874-8137 / 3874-8138 / 3874-8192 / 3874-8193
    E-mail: atendimento.cobranca@palmeiras.com.br

    Coordenadoria Sócio-Desportiva

    Segundas a sextas: 8h às 20h
    Sábados, domingos e feriados: 8h às 18h
    Tel.: 3874-8134
    E-mail: coordenadoria@palmeiras.com.br

    Departamento do Interior

    Segundas a quintas: 8h30 às 18h
    Sextas: 8h30 às 17h
    Sábados e feriados: 8h30 às 13h30
    Tel.: 3874-8118
    E-mail: interior@palmeiras.com.br

    Ouvidoria

    Segundas a sextas: 8h às 20h
    Sábados, domingos e feriados: 8h às 18h
    Tels.: (11) 3874-6500/ 8196 / 8227/ 8237
    E-mail: ouvidoriasocial@palmeiras.com.br
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