Adquiri ingresso e não poderei comparecer no jogo, o que faço?

É preciso cancelar o ingresso dentro do prazo estabelecido ( verifique aqui no informativo da partida https://www.palmeiras.com.br/ingressos/ o prazo estabelecido). Para cancelar a compra de ingresso, você vai precisar entrar no site ingressospalmeiras.com.br com seu login e senha, clicar em “Resumo de Transações”, selecionar o pedido que deseja cancelar, clicar em “Fazer um Reembolso” e confirmar. Não é possível cancelamento parcial de pedido. Em caso de não comparecimento à partida, o valor do ingresso também não é devolvido.