Regras para cancelamento de compra de ingresso.
Regra:
- O cancelamento deve ser feito através do site www.ingressospalmeiras.com.br. Acesse seu perfil através do botão no canto direito superior e selecionando “Sua conta”, selecione o ingresso desejado e solicite o estorno através da opção “Estorno”.
- O cancelamento tem um prazo para ser realizado, acesse esse link https://www.palmeiras.com.br/ingressos/?idjogo=2819 e verifique o informativo da partida onde informará o prazo de cancelamento do seu ingresso. Visando que partidas no Allianz ou Barueri podem mudar o prazo para realizar o cancelamento.
- Em caso de não comparecimento ao jogo, não haverá ressarcimento do valor do ingresso.
- Não é possível realizar o cancelamento parcial da compra. O pedido será cancelado no seu valor total, sem cobrança de multas ou taxas.
- O cancelamento não será realizado caso o ingresso tenha sido retirado na bilheteria ou utilizado para assistir ao jogo.
Caso precise de auxílio, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, tenha em mãos o número CPF do titular da compra, número da transação e a partida