Saiba como trocar ingressos do jogo contra Coritiba para duelo com Inter

Departamento de Comunicação

Quem comprou o ingresso para a partida contra o Coritiba e quiser trocar por outro para o confronto com o Inter terá de realizar os seguintes passos:

COMPRAS NO SITE COM CARTÕES DE CRÉDITO MASTERCARD OU ITAUCARD MASTERCARD

O torcedor deve, OBRIGATORIAMENTE, apresentar o ingresso físico adquirido no jogo contra o Coritiba para que possa trocar pelo ingresso gratuito contra o Internacional.

A troca será realizada nas bilheterias da sede social do Palmeiras e na bilheteria Tobogã Par do Pacaembu, exclusivamente, nos dias 28 e 29 de agosto (quinta e sexta-feira), das 09h às 19h.

ATENÇÃO:

– A troca NÃO será realizada apenas com a apresentação do voucher (comprovante de compra). É obrigatório a apresentação do ingresso físico.

– Se o ingresso físico foi perdido, danificado ou roubado, a troca pelo ingresso gratuito NÃO será realizada.

– No sábado (30), dia do jogo, NÃO haverá troca da gratuidade. A promoção de troca pela gratuidade será encerrada na sexta-feira (29), às 19h.

– Somente o titular do cadastro/cartão de crédito poderá realizar a retirada do ingresso gratuito, sendo obrigatório a apresentação do RG (Documento oficial com foto).

– Se o torcedor comprou o ingresso no site e não efetuou a retirada, poderá se direcionar até os locais de retirada, onde o ingresso gratuito será entregue ao TITULAR do cartão de crédito e cadastro mediante a apresentação, OBRIGATÓRIA, dos seguintes documentos:

*CARTÃO DE CRÉDITO UTILIZADO NO PAGAMENTO
*DOCUMENTO DE IDENTIDADE (RG)
*VOUCHER (RESUMO DO PEDIDO) ASSINADO PELO TITULAR DO CARTÃO DE CRÉDITO E CADASTRO

COMPRAS REALIZADAS NO SITE COM CARTÕES DE CRÉDITO VISA E ITAUCARD VISA

O ingresso contra o Internacional será inserido no cartão de crédito VISA utilizado no pagamento contra o Coritiba.

O torcedor deve, OBRIGATORIAMENTE, passar o cartão de crédito VISA nas catracas.

ATENÇÃO:

– A entrada NÃO será permitida com a apresentação do voucher (comprovante de compra). É obrigatório passar o cartão VISA na catraca.

– Se o torcedor comprou com cartão de crédito VISA e não compareceu ao jogo contra o Coritiba, confirmamos que o ingresso gratuito contra o Internacional será inserido em seu cartão VISA.

– Para confirmar se o pedido encontra-se registrado em seu cadastro, acesse o site com seu login e senha e verifique a inclusão do ingresso. Consulta disponibilizada a partir do dia 28 de agosto no menu MEUS PEDIDOS do site www.futebolcard.com

COMPRAS REALIZADAS NO SITE PARA SÓCIOS-TORCEDORES AVANTI

O ingresso contra o Internacional será inserido no cartão de sócio Avanti.

O torcedor deve, OBRIGATORIAMENTE, passar o cartão de sócio nas catracas.

ATENÇÃO:

– A entrada NÃO será permitida com a apresentação do voucher (comprovante de compra). É obrigatório passar o cartão na catraca.

– Se o sócio-torcedor comprou e não compareceu no jogo contra o Coritiba, confirmamos que o ingresso gratuito contra o Internacional será inserido em seu cartão de sócio.

– Para confirmar se o pedido encontra-se registrado em seu cadastro, acesse o site com seu login e senha e verifique a inclusão do ingresso. Consulta disponibilizada a partir do dia 28 de agosto no menu MEUS PEDIDOS do site www.futebolcard.com

COMPRAS REALIZADAS NAS BILHETERIAS E PONTOS DE VENDA

O torcedor que comprou nos canais presenciais (bilheteria e pontos de venda) deve, OBRIGATORIAMENTE, apresentar o ingresso físico adquirido no jogo contra o Coritiba, para que possa trocar pelo ingresso gratuito contra o Internacional.

A troca será realizada nas bilheterias da sede social do Palmeiras e na bilheteria Tobogã Par do Pacaembu, exclusivamente, nos dias 28 e 29 de agosto (quinta e sexta-feira), das 09h às 19h.

ATENÇÃO:

– Se o ingresso físico foi perdido, danificado ou roubado, a troca pelo ingresso gratuito NÃO será realizada.

– No sábado (30), dia do jogo, NÃO haverá troca da gratuidade. A promoção de troca pela gratuidade será encerrada na sexta-feira (29), às 19h.

PACOTE ALVIVERDE – Palmeiras x São Paulo / Palmeiras x Coritiba

O torcedor que comprou o Pacote para os jogos contra o São Paulo e contra o Coritiba, também possui o benefício da retirada do ingresso gratuito contra o internacional, sendo obrigatório seguir com as regras informadas acima.

MAIS INFORMAÇÕES:

– A gratuidade é disponibilizada conforme a quantidade de ingressos adquiridos por pedido.

– O ingresso gratuito será disponibilizado para o mesmo setor que comprou contra o Coritiba.

– A FutebolCard informa que se o ingresso contra o Coritiba foi comprado através do site com cartões de crédito MasterCard e também adquiridos nos canais presenciais de venda, o ingresso gratuito contra o Internacional encontra-se garantido nos locais de troca, desde que, seja apresentado, obrigatoriamente, o ingresso físico.

– Não há necessidade de chegar com muita antecedência nas bilheterias para efetivar a troca. Lembrando que no sábado, dia do jogo, não haverá troca desta gratuidade.

Serviço:

Bilheteria da sede social do Palmeiras
Endereço:
Avenida Francisco Matarazzo, 1705
Água Branca – São Paulo – SP
CEP 05005-000
Horário de atendimento: dias 28 e 29 de agosto
Quinta e sexta: 09h às 19h

Estádio do Pacaembu (Tobogã Par)
Endereço:
Rua Paulo Passalaqua, s/n
Pacaembu – São Paulo – SP
Horário de atendimento: dias 28 e 29 de agosto
Quinta e sexta: 09h às 19h