Avanti vence Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria Experiência do Cliente

Com quase 175 mil sócios atualmente, o Avanti atingiu mais um feito histórico neste ano. Na última segunda-feira (08), o programa de sócio-torcedor do Verdão conquistou o Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria Experiência do Cliente – trata-se de uma das principais premiações de reputação e atendimento ao consumidor do Brasil. Além do Avanti, o Palmeiras Pay, banco digital oficial do clube, também se destacou ao ser finalista na categoria Bancos Digitais – Grandes Operações.

“Estar entre os finalistas de um prêmio tão importante como este já era motivo de muito orgulho para nós, do Palmeiras. Ser vencedor em uma categoria com o Programa Avanti tornou tudo ainda mais especial. Estamos extremamente realizados com esta conquista, que reforça, mais uma vez, todo trabalho de excelência que oferecemos aos nossos torcedores, seja com o Avanti ou o Palmeiras Pay”, destacou Everaldo Coelho, vice-presidente de Marketing e Comunicação do Palmeiras.

Criado em 2010, o Prêmio Reclame Aqui é considerado o “Oscar do Atendimento” no Brasil, reunindo empresas e instituições que se destacam pela qualidade de relacionamento e reputação junto ao público. As indicações reforçam o compromisso do clube e de suas plataformas em oferecer atendimento de excelência, fortalecer o relacionamento com os torcedores e proporcionar soluções inovadoras que vão além das quatro linhas. 

Este é um dos principais reconhecimentos de reputação e atendimento do Brasil. Consumidores escolhem as empresas que oferecem as melhores experiências e resolvem problemas com eficiência. Mais do que um troféu, é um selo de confiança e credibilidade no mercado, que fortalece a visibilidade da nossa marca.

Com valores a partir de R$ 9,99 por mês, o Avanti possui oito opções de planos para os palmeirenses: Verde, Bronze, Prata, Prata Superior, Ouro, Platina, Diamante e Especial (apenas para associados do clube social). Tornando-se sócio Avanti, o torcedor terá prioridade na compra de ingressos para os jogos do clube dentro de casa, vantagens e experiências exclusivas e descontos em serviços e produtos, além de poder contribuir diretamente para o futebol do clube, que fica com 100% da renda do programa. Acesse o site www.palmeiras.com.br/avanti e escolha o melhor plano para você!

Já o Palmeiras Pay reúne números expressivos desde o seu lançamento em 2023: com quase 1 milhão de contas abertas, são mais de 1 bilhão de reais em compras com o cartão Palmeiras Pay Elo pelo Brasil e pelo mundo e mais de 1 milhão de reais de faturamento em seguros. Desenvolvido em parceria com a Pefisa (fintech da Pernambucanas), o Pay reúne serviços financeiros, vantagens e experiências. A adesão à conta é gratuita, não há nenhuma cesta de serviços e o aplicativo está disponível para download nas lojas Play Store e Apple Store.