Retire novo cartão do Avanti com antecedência; Verdão duplica guichês exclusivos

Departamento de Comunicação

Fundamental para o crescimento do Palmeiras nos últimos anos, o Avanti continua colaborando para o Verdão almejar novas conquistas dentro das quatro linhas. E, para que os sócios-torcedores sigam usufruindo dos benefícios do programa nos dias de jogos, é recomendável a retirada da nova carteirinha devido à mudança no sistema de catracas do Allianz Parque, por decisão na arbitragem que envolve o clube e a WTorre. No entanto, caso o associado não consiga fazer a retirada, ele poderá utilizar o e-ticket para acessar os jogos da equipe em casa (confira mais detalhes abaixo).

É importante que o sócio Avanti tenha em mãos o novo cartão para acessar as partidas do Palmeiras como mandante, conforme divulgado em dezembro de 2018. Ciente das dificuldades do processo de retirada dos novos cartões, o Palmeiras também possibilita a retirada durante a pré-venda física nas bilheterias do Portão B do Allianz Parque, bem como dobrou o número de guichês exclusivos do Avanti nas bilheterias do Portão B e do Portão A da arena nos dias dos jogos. A retirada nas bilheterias e na Sede do Avanti é gratuita.

Para o jogo contra o Ituano, que acontecerá na quarta-feira (27), às 21h30, no Allianz Parque, pelo Campeonato Paulista, os associados poderão retirar a nova carteirinha do programa nas bilheterias do Portão A e do Portão B da arena na data do duelo, das 10h até o intervalo da partida.

Já a sede do Avanti (Rua Dr Costa Júnior, 446) está disponível de segunda a sexta, das 10h às 18h, de sábado, das 10h às 13h (atendimento presencial ou por telefone, chat e e-mail), e de domingo, das 10h às 16h (apenas por telefone, chat e e-mail). Sócios do clube social podem fazer a retirada de terça a sábado, das 10h às 19h, em um ponto de atendimento do Avanti dentro do clube próximo ao portão de acesso da Avenida Francisco Matarazzo.

Além da nova carteirinha, os associados precisarão ter em mãos, impresso ou no celular, o voucher de confirmação de compra do ingresso para poder se acomodar no assento escolhido – não haverá mais a impressão de recibos de acesso nas catracas do estádio. Porém, caso seja necessário, o torcedor poderá consultar o seu assento por meio dos handhelds disponíveis com alguns orientadores.

Solicitação para receber no endereço cadastrado no Avanti

O torcedor também pode solicitar o envio da carteirinha para o endereço fornecido em seu cadastro no Avanti, mediante pagamento da taxa de entrega, por meio de um dos contatos de atendimento do programa. Clique aqui para solicitar!

Opção e-ticket disponível

Para este jogo, o sócio Avanti que não conseguir efetuar a retirada da nova carteirinha ou que não receber no endereço cadastrado a tempo poderá usufruir da opção e-ticket para ter acesso ao Pacaembu. Com o e-ticket, o associado validará o ingresso na catraca utilizando apenas o próprio celular, sem a necessidade de realizar a retirada nas bilheterias. Para isso, basta o torcedor entrar na Secretaria Virtual e trocar o seu meio de acesso da carteirinha para o e-ticket.

Vale ressaltar, contudo, que a retirada da nova carteirinha é imprescindível para o acesso dos sócios-torcedores Avanti aos jogos do Palmeiras como mandante.

Serviço:

>Sede do Programa Avanti
Endereço: Rua Doutor Costa Junior, nº 446
Água Branca – São Paulo/SP
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, e sábado, das 10h às 13h (atendimento apenas por telefone, chat e e-mail).

>Bilheterias do Allianz Parque (Rua Palestra Italia – Portão A)
Endereço: Rua Palestra Italia, 214
Perdizes – São Paulo/SP
CEP 05005-030
Horário de atendimento: dia 23 de fevereiro, das 10h até o intervalo da partida 

>Bilheterias do Allianz Parque (Av. Francisco Matarazzo – Portão B)
Endereço: Avenida Francisco Matarazzo, 1705
Água Branca – São Paulo/SP
Horário de atendimento: dias 21 e 22 de fevereiro, das 10h às 17h