Departamento de Comunicação

O Palmeiras deu mais um passo importante rumo à implementação total do sistema de reconhecimento facial no Allianz Parque, desta vez ampliando a novidade a todos os setores do estádio para os jogos contra o Grêmio (10/05, às 21h30) e o Red Bull Bragantino (13/05, às 18h30), ambos válidos pelo Campeonato Brasileiro – o novo método de acesso à arena palestrina ainda está em fase de testes.

Para as partidas citadas acima, o sistema de reconhecimento facial funcionará exclusivamente para sócios Avanti e torcedores comuns (incluindo os da equipe adversária) nos setores Gol Sul, Central Oeste, Superior Sul e Superior Oeste (Portão A), Gol Norte, Superior Norte e Superior Leste (Portão B) e Central Leste (Portão C), além das cadeiras cativas e do setor Visitante (Portão D) – os demais palmeirenses que utilizam outro serviço para entrar no Allianz Parque não passarão pela biometria facial, seguindo com a utilização do e-ticket.

Por conta disso, o clube reforça as novas medidas de acesso ao estádio para as partidas contra o Grêmio e o Red Bull Bragantino (válidas apenas para quem adquiriu ingressos comercializados pelo Palmeiras):

O e-ticket não estará mais disponível na conta do torcedor três horas antes do jogo, já que o acesso acontecerá apenas por reconhecimento facial;

É fundamental que o torcedor tenha o comprovante de compra do ingresso em mãos (impresso ou no celular), principalmente em locais onde há bloqueios da Polícia Militar;

Com o objetivo de evitar filas, recomenda-se que
os torcedores cheguem com antecedência ao estádio;

Em todos os setores haverá novas barreiras e controles de acessos com
orientações sobre o reconhecimento facial, além de equipes especializadas em caso de alguma necessidade especial.

Atenção: não existe a possibilidade de o torcedor entrar com um ingresso que tenha o nome e a face cadastrada de outra pessoa. Caso o torcedor apresente um ingresso nessas condições, o seu acesso não será permitido.

A biometria facial, que utiliza os traços do rosto da pessoa cadastrada para efetuar sua liberação, chega para ser um grande aliado do Palmeiras no combate à ação dos cambistas – desde o ano passado, o Verdão intensificou a busca por soluções para acabar com o problema da venda irregular de ingressos que acomete todos os grandes clubes do país, além de empresas promotoras de eventos e shows.

Veja abaixo o procedimento para garantir o seu ingresso pela internet:

SÓCIO-TORCEDOR AVANTI

1. Cadastro ou login no site www.ingressospalmeiras.com.br
Os dados fornecidos pelo torcedor, que devem estar iguais aos do documento pessoal, serão validados junto à Receita Federal. Em caso de dado inválido, cadastro de menor de idade ou inclusão de um dependente, é preciso enviar uma solicitação para o e-mail [email protected] com todos os dados necessários (nome, data de nascimento, RG e CPF) para que o cadastro seja validado e ativado

2. Adesão a um dos planos do Programa Avanti

3. Acesso à pré-venda Avanti
Máximo de 1 assento por sócio. Caso haja sobra de ingressos ao final, os sócios poderão adquirir uma entrada adicional

4. Pagamento (Débito, Crédito ou PIX)

5. Acesso ao estádio
O acesso ao Allianz Parque acontecerá somente por meio do sistema de reconhecimento facial

Atenção: os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 7 dias corridos após a compra feita de forma virtual, desde que este prazo também não exceda 24 horas antes do início da partida.

TORCEDOR COMUM

1. Cadastro ou login no site www.ingressospalmeiras.com.br
Os dados fornecidos pelo torcedor, que devem estar iguais aos do documento pessoal, serão validados junto à Receita Federal. Em caso de dado inválido ou cadastro de menor de idade, é preciso enviar uma solicitação para o e-mail [email protected] com todos os dados necessários (nome, data de nascimento, RG e CPF) para que o cadastro seja validado e ativado

2. Seleção do assento desejado

3. Pagamento (Débito, Crédito ou PIX)

4. Acesso ao estádio
O acesso ao Allianz Parque acontecerá somente por meio do sistema de reconhecimento facial

Atenção: os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 7 dias corridos após a compra feita de forma virtual, desde que este prazo também não exceda 24 horas antes do início da partida.

CADEIRAS CATIVAS

1. Ativação de cadastro ou login no site www.ingressospalmeiras.com.br
Os dados fornecidos pelo torcedor, que devem estar iguais aos do documento pessoal, serão validados junto à Receita Federal. Em caso de dado inválido ou cadastro de menor de idade, é preciso enviar uma solicitação para o e-mail [email protected] com todos os dados necessários (nome, data de nascimento, RG e CPF) para que o cadastro seja validado e ativado

2. Acesso ao banco de ingressos e seleção do(s) assento(s) desejado(s)
O torcedor deverá personalizar todos os ingressos que deseje adquirir. Para personalizar ingressos adicionais será necessário que os demais torcedores também possuam cadastro em sistema

3. Pagamento (Débito, Crédito ou PIX)

4. Acesso ao estádio
O acesso do proprietário de cadeira cativa acontecerá somente por meio do sistema de reconhecimento facial